NARUTO TO BORUTO(ナルト トゥ ボルト) シノビストライカー

INFORMATION

  • インフォメーション&メンテナンス

2018.11.21

2018/11/15~緊急メンテナンス終了時期のお知らせ(2018/11/21)

いつも『NARUTO TO BORUTO シノビストライカー』をプレイしていただきありがとうございます。


<最新状況のお知らせ>


2018/11/15 夜から実施している緊急メンテナンンスにより、

長期間にわたりオンラインサービスがご利用いただけない状態となっており、

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけしております。

 

大変長らくお待たせをいたしましたが、緊急メンテナンスの終了時期、および、

オンラインサービスの再開時期の目処がわかりましたのでお知らせをいたします。

 

           ■緊急メンテナンス終了予定日

           2018/11/22(木)

     ※メンテナンス終了時よりオンラインサービスを再開予定です。

 

 

現在、問題の箇所を修正したアップデートデータVer.1.10の準備が完了しており

2018/11/22の配信開始に向けて配信手続きを進めております。

 

2018/11/22はメンテナンスが終了し、オンラインサービスが再開されましたら

ツイッター・公式HPにてお知らせする予定です。

 


<お詫びとしてのアイテムの配布予定について>


 

■長期緊急メンテナンスのお詫び

 

2018/11/22のオンラインサービスの再開タイミングにて、長期にわたるメンテナンスと

なってしまったことに対するお詫びとして以下のアイテムの配布を予定しております。

 

・対象:                         下記お受け取り期間にログインされたユーザー様全員

・お受取り期間:              2018/11/22 ~ 2019/2/17 予定

・アイテム内容:              豪華な巻物 30個  秘伝の巻物 10個

 

 

■第3回紅白戦中止のお詫び

 

2018/11/15~2018/11/22の期間で開催が予定されておりました

オンラインイベント「第3回紅白戦」が中止されたことに対するお詫びとして

以下のアイテムの配布を予定しております。

 

・対象:                         下記お受け取り期間にログインされたユーザー様全員

・お受取り期間:              2018/11/22 ~ 2019/2/17 予定

・アイテム内容:              第3回紅白戦 報酬アイテム一式

– コスチューム:チャンピオンTシャツ:上(男性アバター用)

– コスチューム:チャンピオンTシャツ:上(女性アバター用)

– 秘伝の巻物×5

– コスチューム:ナルトスタイル「蝦蟇」:上(男性アバター用)

– コスチューム:ナルトスタイル「蝦蟇」:下(男性アバター用)

– コスチューム:サクラスタイル「蛞蝓」:上(女性アバター用)

– コスチューム:サクラスタイル「蛞蝓」:下(女性アバター用)

– 豪華な巻物×5

– 上質な巻物×5

– 簡素な巻物×10

– フェイスペイント:インク(男女アバター共通)

– フェイスペイント:グロス(男女アバター共通)

 

 

■Ver1.09配信直後のアプリケーションエラーに関するお詫び

 

Ver1.09バージョンアップ直後から緊急メンテナンスが開始される

までの間(2018/11/15 19:15~22:45)にログインされたユーザー様に関しまして、

火影室にてマッチングする際に、アプリケーションエラーが発生する場合があったことにより

ご迷惑をおかけしたお詫びとして、以下のアイテムの配布を予定しております。

 

・対象:                         2018/11/15 19:15~22:45の期間にログインされたユーザー様全員

・お受取り期間:              2018/11/22 ~ 2019/2/17 予定

・アイテム内容:              秘伝の巻物 10個

 

 

※各アイテムのお受け取り方法

オンラインサービスの再開以降でオンラインロビー「木ノ葉隠れの里」内の

「旅籠屋>プレゼントボックス>その他」より

お受け取りください。

 


<本件のサポートに関して>


 

Ver1.09でのアプリケーションエラー発生時にセーブデータに影響があった、

というお問合せをいただいております。

 

セーブデータに影響があったという方は、オンラインストレージの

セーブデータより復旧が可能かどうか、お試しください。

 

■オンラインストレージのセーブデータをダウンロードする方法

https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50178

 

また、セーブデータに深刻な影響があり、オンラインストレージのセーブデータによる復旧も

できなかった方に関しましては、大変お手数をおかけいたしますが、弊社サポート窓口まで

お問合せください。

個別に調査のうえ、ご対応させていただきます。

 

■バンダイナムコゲームステーション(お問い合わせフォーム)

https://bandainamcoent.custhelp.com/app/ask/p/

 


 

あらためまして、この度の長期間のメンテナンスにて、ご利用の皆様にご不便をおかけ

しておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

 

皆様に長く本作を楽しんでいただけるよう、今後共安定的なシステム構築に

全力をつくして参ります。

 

 

引き続き『NARUTO TO BORUTO シノビストライカー』をよろしくお願いいたします。

 

シノビストライカー運営事務局

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