いつも『NARUTO TO BORUTO シノビストライカー』をプレイしていただきありがとうございます。

 

11月15日夜から実施している緊急メンテナンンスにより、
長期間にわたりオンラインサービスがご利用いただけない状態となっており、
ご利用中の皆様には大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

 

現時点までの調査結果をご報告いたします。

 

■調査結果
11/15に配信されたアップデートデータVer1.09におきまして、
一部のユーザ間でのマッチング時にアプリケーションエラーが発生したため、
現在原因調査のため緊急メンテナンスを行っております。

 

現在は原因が判明し、修正データを準備中です。
近日中に再開できるよう全力を尽くしておりますので、再開の目処が立ち次第あらためてお知らせいたします。

 

また、Ver1.09でのアプリケーションエラー発生時に、セーブデータに影響があったというお問合せをいただいております。
その場合はお手数をお掛けいたしますが、以下の手順にて、
まずオンラインストレージのセーブデータより復旧をお試しいただけますでしょうか。

 

■オンラインストレージのセーブデータをダウンロードする方法
https://support.asia.playstation.com/jajp/s/article/ans-jajp50178

 

※セーブデータに深刻な影響があり、万が一、オンラインストレージのセーブデータによる復旧も
出来なかった方に関しましては、大変お手数をお掛けいたしますが、弊社サポート窓口までお問合せください。
個別にご調査させていただき、適宜対応をさせていただきます。

 

■バンダイナムコゲームステーション
https://www.bandainamcoent.co.jp/cs_support/

 

 

改めまして、この度の長期間のメンテナンスにて、ご利用中の皆様にご不便を
お掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

 

皆様に長く本作を楽しんでいただけるよう、早期復旧と安定的なシステム構築に
全力をつくしております。
今後の続報はツイッター・公式HPにてお知らせいたします。

 

引き続き『NARUTO TO BORUTO シノビストライカー』を宜しくお願いいたします。

 

 

シノビストライカー運営事務局