いつも『NARUTO TO BORUTO シノビストライカー』をプレイしていただき誠にありがとうございます。

 

9月26日(木)19:00 ～ 10月7日(木)19:00頃までの期間、サーバーの接続エラーに関する問題が発生しておりました。

 

プレイヤーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。

 

 

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■発生していた現象

(1) 一定の条件下でイベントのランキングが正常に表示されない現象

 

(2) 一定の条件下で旅籠屋を利用するとサーバー接続エラーが発生し、プレゼントボックスからアイテムを受け取れない現象

 

 

現在、(1)と(2)の現象については解消しておりますが

問題が発生していた期間中に配布したイベント報酬やキャンペーンアイテムを受け取れない場合がございます。

 

その際には、サポート窓口にてお問い合わせいただければ

個別に対応させていただきます。

 

◇ バンダイナムコゲームステーション ◇
https://www.bandainamcoent.co.jp/cs_support/

 

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また、今回発生していた現象へのお詫びとして以下のアイテムを配布いたします。

 

■ 配布対象

2019/10/17(木) 15:00までにアカウントを作成しており、下記のお受け取り期間に

オンラインロビーにログインされたユーザー様全員

 

■ お受け取り期間

2019/10/17(木) 19:00頃 ～ 2020/1/15(水) 19:00

 

■ 配布アイテム

秘伝の巻物 ×3

 

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この度はご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

 

引き続き『NARUTO TO BORUTO シノビストライカー』をよろしくお願いいたします。